ECOteekin historia on osa suomalaisten terveyskauppojen pitkää kehitystä. Neljän vuosikymmenen aikana kuluttajien kiinnostus hyvinvointiin ja luonnollisiin vaihtoehtoihin on kasvanut, ja samalla tuotteiden saatavuus ja ostaminen ovat muuttuneet. ECOteekki on vastannut muutokseen kehittämällä toimintaansa myymälöissä ja verkossa – henkilökohtaisen palvelun säilyessä keskeisenä osana asiakaskohtaamista.
Yrityksen valikoimaan kuuluu ravintolisiä, luonnonkosmetiikkaa, ekologisia kodin tuotteita, luomuelintarvikkeita sekä lampaanvillatuotteita. Laajan valikoiman rinnalla terveyskaupan palveluun kuuluu asiakkaan tilanteen kuunteleminen ja tuotetiedon tarjoaminen, jotta asiakas voi arvioida vaihtoehtoja ja löytää omiin tarpeisiinsa sopivia tuotteita.
– Neljässäkymmenessä vuodessa terveystuoteala ja kaupankäynti ovat muuttuneet paljon, mutta asiakkaan kuunteleminen, asiantunteva palvelu ja huolella valitut tuotteet ovat edelleen työmme perusta. Asiakkaiden luottamus on kantanut meitä vuosikymmenestä toiseen. On hienoa jatkaa äitini Arjan aloittamaa työtä yhdessä Marian, Villen ja osaavan henkilökuntamme kanssa, sanoo ECOteekin kauppias ja Suomen Terveystuotekauppiaiden Liiton puheenjohtaja Niko Korhonen.
Kuopion myymälä avattiin syksyllä 2024 asiakkaiden toiveesta. Kaupunki oli perheelle jo entuudestaan tuttu aiemmasta kauppatoiminnasta.
Erikoiskaupan vahvuus on asiantuntemuksen ja henkilökohtaisen palvelun yhdistäminen.
Niko Korhonen on kuulunut Suomen Terveystuotekauppiaiden Liiton hallitukseen jo vuosien ajan ja toimii nyt liiton puheenjohtajana. Hän tuo liiton johtamiseen myös terveyskaupan yrittäjän käytännön kokemusta ja alan pitkäaikaista tuntemusta.
– ECOteekin 40-vuotinen historia on hieno esimerkki pitkäjänteisestä yrittäjyydestä ja siitä, kuinka terveyskauppa uudistuu asiakkaiden tarpeiden mukana. Erikoiskaupan vahvuus on asiantuntemuksen ja henkilökohtaisen palvelun yhdistäminen. Paikalliset terveyskaupat tuovat valinnanvaraa ja palvelua kaupunkikeskustoihin ja verkkoon, sanoo Suomen Terveystuotekauppiaiden Liiton toiminnanjohtaja Mika Rönkkö.
